隐私说明:麻将胡了数据收集与用户权益保护政策

本隐私说明(以下简称"本政策")适用于麻将胡了及麻将胡了2爆分模式的所有产品与服务,包括但不限于移动客户端、PC客户端、官方网站(top.majianghule-buy.com)及相关活动页面。我们深知个人信息对您的重要性,因此将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等法律法规的要求,对您的个人信息进行收集、存储、使用及保护。

一、信息收集范围与类型

我们仅收集与提供游戏服务直接相关的必要信息,具体分为以下三类:

1. 您主动提供的信息

  • 注册账号时:手机号码、第三方平台标识(如微信/Apple ID)、昵称、头像。
  • 实名认证时(根据防沉迷要求):姓名、身份证号码(经加密哈希处理后存储,不保留明文)。
  • 联系客服时:您提供的邮箱地址、问题描述、截图或录屏文件。

2. 设备与日志信息

当您使用麻将胡了时,系统会自动收集以下技术信息:设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址(仅用于网络诊断)、设备唯一标识符(IDFA/OAID)、屏幕分辨率、游戏版本号、崩溃日志、性能数据(如FPS、内存占用)。这些信息用于优化产品界面和修复兼容性问题。

3. 游戏行为数据

包括对局记录、出牌时间戳、胡牌类型、爆分触发次数、金币变动流水、道具使用记录。请注意,我们不会收集您在游戏内聊天输入的具体文字内容,但会记录聊天发送频率以检测刷屏行为。

我们特别声明:麻将胡了2爆分模式中的随机数生成序列(RNG)数据会被记录并保存30天,用于争议对局的回溯审计。该数据不包含个人身份信息,仅关联对局ID。

二、信息使用目的与方式

我们收集的信息将用于以下明确目的,不会超出范围使用:

  1. 提供核心服务:创建账号、匹配对局、计算分数与排行榜、发放奖励。
  2. 安全保障:检测并阻止作弊行为(如外挂、代练)、恶意攻击、垃圾信息、账号盗用。例如,当同一设备在1小时内注册超过3个账号时,系统将触发风控验证。
  3. 产品改进:分析游戏内关卡难度、爆分模式平衡性、产品界面点击热力图,以优化用户体验。我们使用聚合数据进行分析,不涉及个人画像。
  4. 合规义务:根据《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》要求,对用户进行实名认证与防沉迷时长限制。
  5. 客户服务:处理您的咨询、投诉与申诉,并可能通过短信或站内信向您发送处理结果。

我们不会将您的个人信息用于个性化广告推送。游戏内推荐内容(如限时活动)基于游戏内行为数据(非个人身份信息)进行展示。

三、Cookie 与追踪技术说明

麻将胡了官方网站及游戏客户端使用Cookie及类似技术(如LocalStorage、Web Beacon)来提升服务体验。具体说明如下:

  • 必要Cookie:用于维持登录状态(有效期7天)、记住语言偏好、防止跨站请求伪造(CSRF)攻击。此类Cookie无法禁用,否则将导致无法正常登录。
  • 分析Cookie:我们使用自研的轻量级分析脚本(非第三方工具)统计页面访问量、下载按钮点击率。该脚本不采集您的浏览历史,仅记录当前站点内的行为。
  • 不追踪(DNT):由于我们不做跨站追踪,因此不响应浏览器的DNT信号。

您可以通过浏览器设置删除或阻止Cookie,但请注意,这可能导致您无法正常使用网站的部分功能(如自动登录)。游戏客户端内的数据缓存(如牌桌资源包)不包含任何个人身份信息。

四、第三方数据共享政策

我们承诺,除以下情形外,不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息:

  1. 授权合作伙伴:我们与传奇私服稳定运行环境服务商、云服务器提供商(如阿里云、腾讯云)合作,他们仅在为我们提供基础设施服务时接触技术日志(IP地址、设备型号),且受保密协议约束,不得用于任何其他目的。
  2. 支付渠道:当您进行充值操作时,订单信息(订单号、金额、时间)会传递给微信支付、支付宝或Apple IAP,以完成交易。我们不会向支付渠道传递您的账号密码。
  3. 法律要求:根据法院传票、政府监管要求或相关法律程序,我们可能被迫披露特定信息。在法律法规允许的范围内,我们会尽力提前通知您(除非法律禁止)。
  4. 公司重组:如果麻将胡了涉及合并、收购或资产出售,您的个人信息可能作为资产的一部分进行转移。我们将通过站内公告或邮件通知您,并确保受让方继续履行本政策。

我们不会将您的个人信息用于任何与游戏服务无关的商业用途(如第三方广告投放)。

五、用户权利:查看、修改与删除

根据《个人信息保护法》,您享有以下权利,可通过游戏内"设置-账号安全"或联系客服行使:

  • 查阅权:您可以在"账号信息"页面查看您的手机号(脱敏显示)、昵称、实名认证状态(是否已认证,不显示完整证件号)。如需导出完整个人信息副本,请发送邮件至[email protected],我们将在15个工作日内提供结构化文件。
  • 更正权:您可以在游戏内直接修改昵称(每月限1次)、头像、绑定手机(需验证原手机)。身份证号码一经绑定不可修改,除非提供公安机关出具的变更证明。
  • 删除权:您可以申请注销账号。注销后,我们将删除或匿名化处理您的所有个人信息,包括对局记录、金币数据、聊天记录。请注意,注销是不可逆操作,账号内所有虚拟资产将清零。注销审核期为15天,期间您可以撤回申请。
  • 撤回同意权:对于非必要的信息收集(如设备标识符),您可以关闭相应权限。关闭后可能影响游戏的部分功能(如防作弊检测),但不会影响基本对局。
  • 限制处理权:在争议期间(如账号被盗),您可以要求我们暂停处理您的个人信息,直至争议解决。

我们将在收到请求后的15个工作日内完成处理。对于重复、无依据或超出合理范围的请求,我们可能收取合理费用或予以拒绝。

六、信息安全保障措施

我们采取以下技术与管理措施保护您的个人信息安全:

  • 传输加密:所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3协议加密,密钥长度为2048位。
  • 存储加密:数据库中的敏感字段(如手机号、身份证哈希值)使用AES-256算法加密存储。加密密钥由独立的密钥管理系统(KMS)保管,实行定期轮换。
  • 访问控制:仅授权员工(客服、风控、数据工程师)可访问用户数据,且每次访问均记录审计日志。我们实行最小权限原则,员工只能访问履行其职责所必需的数据。
  • 安全测试:每季度委托第三方安全公司进行渗透测试和漏洞扫描。最近一次测试(2025年1月)未发现高危漏洞。
  • 应急响应:如发生数据泄露事件,我们将在72小时内向主管部门报告,并通过游戏内公告、短信或邮件通知受影响的用户,同时提供减轻损害的建议(如修改密码)。

尽管我们采取了上述措施,但请注意,互联网环境不存在100%的安全。如果您的设备被植入恶意软件或您主动泄露密码,任何安全措施都无法完全保护您的数据。请务必妥善保管账号密码,并开启二次验证功能。

七、政策更新与通知机制

我们可能适时修订本政策。重大变更包括但不限于:信息收集范围显著扩大、信息使用目的改变、第三方共享对象变化、您的权利减弱等。

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